놀이발자국 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 7월 9일 (파일럿 운영 기준) · 정식 출시 전 개정될 수 있으며, 변경 시 본 페이지와 앱을 통해 공지합니다.
지클라우드스튜디오(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 놀이발자국 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 대상 | 항목 | 수집 방법 |
|---|
| 보호자(회원) | 성명, 이메일(로그인) | 회원가입·동의 시 직접 입력 |
| 보호자(회원) | 부모 설문 응답(아이의 평소 모습에 대한 보호자 인식, 12문항 — 선택) | 앱 내 설문(선택 참여) |
| 아동 | 이름(또는 별명), 출생 연월(YYYY-MM), 놀이 중 행동 지표(활동량·구역 체류·또래 근접 등 수치) | 보호자 입력 + 매장 관찰 존 분석 |
| 아동 | 입장 정보(체크인·체크아웃 시각, 밴드 식별자, 보호자 동반 여부) | 매장 체크인 시 |
| 자동 수집 | 서비스 이용 기록, 기기·접속 정보 | 서비스 이용 과정 |
- 수집하지 않는 것: 얼굴 특징정보 등 생체인식정보, 영상 원본(매장 내 장비 메모리에서 분석 즉시 폐기, 저장하지 않음), 주민등록번호.
- 민감정보(심박 등 건강정보): 수집하지 않습니다. 향후 관련 기능 도입 시 별도 동의를 받으며, 그 전에 본 방침을 개정·공지합니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 서비스 제공, 놀이 관찰 리포트 생성·발송
- 방문 누적에 따른 성향 변화 리포트 제공
- 서비스 개선(부모 설문 응답과 관찰 지표의 대조는 가명·통계 목적으로만 활용)
- 고객 문의 응대, 법령상 의무 이행
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보
- 서비스는 만 14세 미만 아동에 관한 정보를 법정대리인의 동의를 받아 처리합니다.
- 동의 시 법정대리인의 성명을 확인하며, 동의 일시와 항목은 기록·보관합니다.
- 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 언제든 요구할 수 있습니다.
4. 영상 처리에 관한 특칙
- 매장 관찰 구역의 분석 전용 카메라는 동의한 아동(놀이발자국 밴드 착용)의 움직임 지표 추출 목적으로만 운영됩니다.
- 영상 원본은 저장하지 않습니다. 매장 내 장비의 메모리에서 실시간 처리 후 즉시 폐기되며, 외부로 전송하지 않습니다. 저장·전송되는 것은 수치화된 행동 지표뿐입니다.
- 밴드를 착용하지 않은 사람은 분석에서 제외되며, 관련 데이터는 생성·저장되지 않습니다. 카메라 운영 사실은 매장 내 안내판으로 고지합니다.
- 얼굴인식을 사용하지 않으며, 아동 식별은 밴드의 색상·번호(비생체 식별자)로만 합니다.
5. 보유 및 이용 기간
| 항목 | 기간 |
|---|
| 영상 원본 | 저장하지 않음(즉시 폐기) |
| 행동 지표·리포트·설문 응답 | 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지(철회 시 지체 없이 파기) |
| 동의 기록 | 분쟁 대비를 위해 철회 사실과 함께 보존 |
| 법령상 보존 의무 정보 | 관계 법령(전자상거래법 등)에 따른 기간 |
6. 개인정보의 제3자 제공·처리위탁
- 회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 처리위탁: 클라우드 인프라(Supabase, 국내 서울 리전). 알림 발송 등 수탁자가 추가되는 경우 본 방침에 명시 후 운영합니다.
- AI 리포트 생성: 리포트 문장 생성에 AI 모델을 이용하나, 아동 이름 등 식별정보는 전송하지 않고 밴드ID와 수치 지표만 처리합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 보호자는 아동 및 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요구할 수 있습니다.
- 앱 내 "설정 > 모든 데이터 삭제"로 즉시 파기를 요청할 수 있으며, 이메일(jicloud.studio@gmail.com)로도 접수합니다.
8. 개인정보의 파기
보유 기간 경과·처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 접근권한 관리(행 수준 보안 정책으로 보호자별 데이터 격리), 전송·저장 구간 암호화, 최소 수집·최소 권한 원칙.
- 행동 지표는 아동 이름과 분리된 밴드ID 기준으로 처리 파이프라인을 구성합니다.
10. AI 이용 고지
- 놀이 관찰 리포트는 AI 영상분석으로 생성되며, 리포트와 앱 내에 그 사실을 고지합니다.
- 리포트는 관찰 기록이며 발달 검사·진단이 아닙니다.
11. 개인정보 보호책임자
성명/직책: 이지운, 대표 · 연락처: jicloud.studio@gmail.com
12. 고지 의무
본 방침의 변경 시 시행 7일 전(중대한 변경은 30일 전) 앱·웹을 통해 공지합니다.
본 방침은 파일럿 운영 기준이며, 정식 출시 전 법률 전문가 검토를 거쳐 개정될 수 있습니다.